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Los presentes Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. En cualquier momento, bajo la voluntad de www.pipedream.com , y a partir de la fecha de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren entre www.pipedream.com y el Usuario se regirán por el documento modificado.
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Inscripción del Usuario en el Sitio

En el proceso de inscripción en el Sitio se recopilará la siguiente información personal:

1. Información de contacto, incluyendo nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de e-mail. Así mismo, se podrá solicitar información relacionada con la fecha de nacimiento, intereses personales y preferencias de productos.
2. Al momento de realizar el pago, se podrá solicitar el número de tarjeta de crédito, información de facturación o de envíos.

Capacidad del Usuario


Los servicios de www.pipedream.com están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. Si el Cliente carece de dicha capacidad legal para contratar, no podrá hacer uso de los servicios ofrecidos por el Sitio. Impedimento de uso www.pipedream.com examinará la solicitud presentada por el Usuario y se reservará la facultad de verificar los datos comunicados por el Usuario. En caso de que este último remita una información falsa al momento de la inscripción o si omite notificar algún cambio, www.pipedream.com podrá proceder con la terminación inmediata de la cuenta del Cliente en cuestión, no sin antes conseguir el pago cualquier suma de dinero pendiente.

El público adulto


La página web está destinada únicamente a un público mayor de 18 años. El contenido puede ser inapropiado para niños menores de 18. Nuestros productos no son para los niños. Le Vendemos solamente a los adultos mayores de 18 años que puedan comprar con una tarjeta de crédito, débito, giro bancario, en efectivo y solicitar domicilios.

Responsabilidad del Usuario

Al ingresar a este sitio, el Usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera. De igual forma, el Usuario se obliga a notificar oportunamente a sus correspondientes entidades del sector financiero o cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito o de los demás instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas débito, claves personales, etc., con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados. Se le prohíbe al Usuario poner en, o transmitir a, o desde este sitio cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o profano, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la ley.

El Cliente acepta no utilizar ningún dispositivo, software, rutina ni datos para obstruir o intentar obstruir el funcionamiento correcto del Sitio y de toda actividad realizada en el mismo.

Exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad www.pipedream.com

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La limitación de responsabilidad precedente se aplicará en toda acción legal, aun cuando un representante autorizado de www.pipedream.com Haya sido informado o debiera tener conocimiento de la posibilidad de dichos daños. Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación colombiana aplicable, www.pipedream.com no asume responsabilidad alguna ni responsabilidad derivada de cualquier daño o perjuicio, incluyendo, mas no limitado a, la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el Usuario haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula.

Bajo los términos aquí señalados, www.pipedream.com no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a, la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. www.pipedream.com no asume responsabilidad alguna por problemas o por la imposibilidad de utilización del sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos.

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En ningún caso los presentes Términos y Condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y/u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables. www.pipedream.com Otorga al Usuario una licencia y derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar los contenidos de www.pipedream.com en la pantalla de un computador ordenador o asistentes digitales bajo su control. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

Publicidad y vínculos

Las organizaciones, productos y/o servicios a los cuales se les haga publicidad, así como los vínculos (links) presentados en www.pipedream.com no son afiliados o tienen relación alguna con www.pipedream.com y por tanto www.pipedream.com no necesariamente apoya o promueve los productos y/o servicios, o las organizaciones descritas en www.pipedream.com .

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De esta forma, los tratos que el Usuario realice con el productor o proveedor de los productos y/o servicios contenidos en la publicidad de este sitio, así como las visitas que realice a sus sitios web a través de los vínculos (links) de este sitio, serán bajo su exclusiva cuenta y riesgo, sin que de manera alguna comprometan la responsabilidad de www.pipedream.com

Términos del contrato: Perfeccionamiento y transferencia de propiedad


El contrato entre el cliente y www.pipedream.com se perfeccionará cuando una oferta de compra en el Sitio realizada por el cliente, sea aceptada por www.pipedream.com

Productos y/o servicios


Es política de www.pipedream.com la actualización y revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio. Adicionalmente, el Sitio se reserva la facultad de modificar y descontinuar productos y/o servicios en cualquier momento.

  • Colores/visualización de productos
www.pipedream.com Apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que se utilice.

  • Limitación /restricción de pedidos
  • Ø PARA COMPRAR TENGA EN CUENTA:
Nuestros productos son de uso íntimo y por cuestiones de salud no tienen cambio, verifique que sea de su total agrado y que el producto este en buen estado y funcione perfectamente.

El comprador deberá registrar su número de documento de identificación asociado a la dirección de entrega informado al momento de la compra.

www.pipedream.com
puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o por pedido. Además,www.pipedream.com se reserva el derecho de rechazar todo pedido que usted realice. Son restricciones que pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta del sitio web www.pipedream.com , la misma tarjeta de crédito y pedidos con la misma dirección de envío o de facturación. www.pipedream.com se reserva el derecho de limitar o prohibir la venta a distribuidores.

RIESGO DE PÉRDIDA

Todos los artículos comprados en PIPEDREAM se hacen conforme a un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y el título para tales artículos le pasan sobre nuestra entrega a la empresa transportadora.

Condiciones de Pago

Antes de la aceptación por parte de www.pipedream.com de cualquier oferta de compra, el Cliente deberá elegir los términos y las condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago que se encuentran ya específicamente establecidos en este sitio. Aun cuando www.pipedream.com ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso www.pipedream.com será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los Usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

El precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido será el precio vigente en el Sitio al momento de hacer la compra.

Una vez que www.pipedream.com verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. En
todo caso, no obstante haberse verificado el pago, www.pipedream.com podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al Usuario, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una oferta de compra aceptada parcialmente. www.pipedream.com podrá facturar partes de una misma oferta de compra de manera separada.

Cargos por envío e impuestos


El Cliente será responsable de los cargos de envío, manejo y seguro de los productos y/o servicios que adquiera en www.pipedream.com , así como de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado y cualesquiera otros impuestos y gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el cliente realiza su oferta de compra en este sitio, y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar a favor de www.pipedream.com , el cual incluirá todos los conceptos mencionados.

Para otras ciudades fuera de Medellín, el cliente podrá elegir en el carro de compra de la página, si el envió se le cobra junto con los productos, si no marca está opción se da por entendido que el cliente paga en contra entrega.

Si el cliente esta en Medellín puede elegir si se le lleva el producto a su domicilio (el cual tendrá un cobro de $10.000 adicional) o también puede ir a reclamarlo a la sede de la calle 54 # 47 - 105 Local 106.

Información para pagos

Dentro de las alternativas que se contemplan en este sitio para el pago de los productos y/o servicios seleccionados por el Usuario, www.pipedream.com ofrece, en algunos casos, un vínculo (link) que comunica con los sitios web de las respectivas entidades financieras, en las cuales se procede a realizar el pago, y por consiguiente, en tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la entidad financiera, según lo establecido en sus acuerdos con los Usuarios.
En los eventos en que no existe dicho vínculo, sino que la información es proporcionada directamente a www.pipedream.com a través de este sitio, la responsabilidad por el manejo de la información personal será en los términos establecidos en este documento.

Presentación de oferta

El perfeccionamiento del contrato se presenta cuando www.pipedream.com acepta la oferta de compra presentada por el Cliente. www.pipedream.com Podrá aceptar parcialmente ofertas de compra, en cuyo caso el contrato se perfeccionará sólo para los productos por el Sitio. En los eventos de pago contra entrega, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el momento en que los mismos sean cancelados por éste en el lugar de entrega.

En el evento que el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de www.pipedream.com En consecuencia, el Cliente asumirá el valor de la devolución de dichos productos y/o servicios al respectivo depósito.

En los eventos de pago por los demás medios posibles, de acuerdo con lo establecido en este sitio, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el mismo momento del perfeccionamiento del contrato, es decir, desde que los mismos se embarquen desde los depósitos autorizados de www.pipedream.com en territorio colombiano.

Entrega de los productos

www.pipedream.com
se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con su red de distribución y por consiguiente podrá negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por www.pipedream.com para tal efecto.

Los productos objeto de la compraventa serán entregados en el domicilio que el cliente haga constar al realizar su oferta de compra, dentro de un plazo aproximado de cuatro 4 horas días hábiles, contados a partir de la fecha en que www.pipedream.com acepte la correspondiente oferta de compra, siempre que no se presenten causas ajenas a la voluntad de www.pipedream.com que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, se halla debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido, y por tanto www.pipedream.com queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro sitio.

Devoluciones y cambios

Nuestros productos son de uso íntimo y por cuestiones de salud no tienen cambio, verifique que sea de su total agrado y que el producto este en buen estado y funcione perfectamente.

www.pipedream.com
Procederá a realizar los cambios y a aceptar las devoluciones de los productos y/o servicios, de acuerdo con los parámetros de las garantías conferidas por el respectivo productor, o de acuerdo con los términos de Ley. Para los productos y/o servicios que no cuenten con garantía,www.pipedream.com podrá, a su arbitrio, proceder a su cambio o aceptar su devolución. www.pipedream.com sólo estará obligado a aceptar cambios o devoluciones de productos y/o servicios sin garantía, cuando al momento de la entrega del respectivo producto y/o servicio se determine que el mismo no corresponde con las características con que se exhibe en este sitio, o se encuentra averiado o ha superado su fecha de vencimiento.

Siempre que la solicitud de cambio o devolución se presente por causas no atribuibles a www.pipedream.com el crédito que se otorgará por el respectivo cambio o devolución ascenderá al valor neto del producto y/o servicio, sin incluir el valor del transporte, el cual es asumido por el cliente, quien además deberá asumir los cargos de transporte que se generen como consecuencia de la recolección del producto y/o servicio, así como del nuevo envío. En caso de presentarse un cambio o una devolución del pedido por parte del Sitio, se notificará al Cliente en un primer momento por correo electrónico o por llamada, de no tener respuesta en un plazo de un día calendario para alimentos y cinco días calendario para no alimentos, se notificará a la dirección de facturación que se indicó al momento de hacer el pedido.

Reversiones

En caso de que un producto no esté disponible podrá cambiarse por un sustituto o correspondiente al valor del mismo. En ningún caso www.pipedream.com realizará reversiones parciales, todas deberán realizarse por el valor total pagado en la respectiva transacción salvo en los casos en los que se demuestre que el Cliente ha sido víctima de fraude.

Exoneración y Garantías

De conformidad con la normatividad vigente en la República de Colombia, el material contenido en este sitio, incluyendo sin limitación, textos, gráficos y vínculos (links), son suministrados sobre la base de "tal como es", sin haber de por medio garantías de ningún tipo, ya sea expresas o implícitas, incluyendo, mas no limitado a, garantías de adecuación para un propósito particular, no contravención u otra violación de derechos. www.pipedream.com

Advierte a sus clientes que la información de este sitio web puede contener errores o inexactitudes, no estar completa o actualizada. Por ello, www.pipedream.com se reserva el derecho de corregir cualquier error, omisión o inexactitud, cambiar o actualizar la misma en cualquier momento y sin previo aviso.

Exoneración de Responsabilidad

Siempre que no se haya notificado oportunamente por parte del Usuario la existencia de la violación de su información personal, o cuando el Usuario no haya procedido a notificar a las correspondientes entidades financieras o cooperativas de la pérdida, uso indebido, sustracción o hurto de los instrumentos conferidos por éstas para realizar transacciones, o cuando se realice un uso indebido de sus datos de registro, www.pipedream.com no asume ninguna responsabilidad por tales acciones.

Elecciones respecto a su información personal

Al aceptar los términos y condiciones legales, indicas que conoces y autorizas de manera previa, expresa e informada a PIPEDREAM, sus filiales y vinculadas, para que tus datos personales puedan ser almacenados y usados con el fin de lograr una eficiente comunicación durante el presente trámite o actividad y autorizas en los mismos términos, que dicha información pueda ser tratada conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2011 y sus Decretos Reglamentarios, con el fin de recibir información acerca de sus productos, servicios, ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos, contenidos. Así mismo has sido informado acerca de la política para la protección de datos personales disponible en este sitio, en la cual se incluyen los procedimientos de consulta y reclamación que me permiten hacer efectivos tus derechos al acceso, conocimiento, consulta, rectificación, actualización, y supresión de los datos, e igualmente podrás presentar cualquier solicitud referida a tus datos personales a través del correo electrónico: info@pipedream.com

Seguridad Informática


Cookies


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Consultas


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Legislación aplicable y jurisdicción


Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la república de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto www.pipedream.com como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

Independencia de disposiciones


En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.